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【ご注文について】
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- 当店の販売商品は、全て箱(パッケージ)つきの新品です。香水全商品に厚生労働省認可の成分表示と輸入元(販売製造元)が記載されていますので安心してご購入下さい。
- 当店取扱商品は、海外生産の輸入商品ですので、輸入時期などにより商品によってはパッケージ、ボトルの形状、香水の色、処方など、日本国内の商品と異なる商品もございます。
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- メーカーの都合により商品の外装にマーキングのある場合や、バーコード部分などを変更・削除してある場合や、メーカー出荷時に外装セロハンなどの無い物は細かい擦り傷がある場合があります。
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【キャンセルについて】
- ご注文確定後は、キャンセルはお受けできませんが、やむを得ない事情によりご注文をお取り消しされたい場合は、商品発送準備前までとさせて頂きます。
- 代金引換で発送の場合、お受取期限は一週間以内と致します。商品発送時に送料が発生致しますので、一週間以内に商品をお受け取りになられず当店に返送された場合は、送料、返送料を実費お支払い頂きます。お支払いに応じられない場合は法的手段を取らせていただく場合があります。
- (通信販売は、勧誘なしにお客様の判断でお申し込みで注文が確定するため、訪問販売法のクーリングオフは適用の対象外となります。ご不明の点は、お近くの消費者センターや法律の専門家にお問い合せください。)
【お届けについて】
- ご注文商品は、ご注文日翌日から一週間程でお届け致します。通常、ご注文日当日から3営業日程で発送致します。
【配達指定】
- お届け日・配達時間の指定は、配送会社のサービスのご利用となりますので、当店が保証するものではありません。万一、配達が遅れた場合なども、キャンセル・返品の対象とはなりませんのでご理解の上ご利用ください。
【不良品・破損品・品違い品について】
- 不良品は、パッケージ、箱、セロハンなど以外の香水本体部分に初期不良のあるものとさせて頂きます。(配送中の箱つぶれは、交換の対象外とさせて頂きます。)
- 細心の注意をもって発送致しますが、万一、初期不良・破損・商品違い等がございましたら、お手数ですが、商品到着後3日以内に、メール・お電話等でご連絡下さい。
- 初期不良の場合は、商品を納品書、送り状と共にお送り頂きまして、当店にて商品の確認が済み次第、早急に新品と交換させて頂きます。(返送料、代品送料・手数料共に当店負担)
- 商品本体の破損の場合は、破損品の状態確認の後、配送会社と協議の上、代品をお送り致します。(代品の無い場合は返金となります。)
- 納品書、送り状は当店での購入商品であることを証明するものですので紛失やお送り頂けない場合は交換できません。
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